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2019/01/04 15:57 JST配信
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キャセイパシフィック航空(Cathay Pacific Airways)は1日、「入力ミス」により、ベトナム発北米行きのビジネスクラスとファーストクラスの往復チケットをエコノミークラスの運賃で販売した。
これにより、本来はファーストクラスが7000USD(約76万円)、ビジネスクラスが4500USD(約48万6000円)となるはずの往復運賃が、ファーストクラス840USD(約9万0700円)、ビジネスクラス680USD(約7万3000円)でそれぞれ販売された。同区間のファーストクラスの往復運賃は、時期によって1万6000USD(約173万円)にもなる。
同社は3日までに、ミスにより販売した「格安」チケットを有効とし、購入者にはそのまま利用を認めると発表した。ただし、格安運賃で販売したチケットの枚数については公表していない。
同社はツイッター(Twitter)で新年の挨拶とともに今回のミスについても言及し、「元日に、我々のお得な、とてもお得なサプライズ『スペシャル』を購入した皆さま」に対し、「こちらのミスではありますが、ご搭乗を心よりお待ちしております」と英語で投稿した。
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