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ある夜の任務は、グエンシエン通りで軽傷者に応急処置を施しただけだった。若い男性は酒に酔っていて、速度を制御できず赤信号で停止していた前方の自動車に衝突してしまったのだった。
一方、1時間で4件の事故現場に出動しなければならない日もあった。メンバー皆が一睡もせずにけが人を助け、持ち物を守り、交通整理を行い、翌朝6～7時になってようやく帰宅して休むことができた。
活動中、救助隊は定期的に訓練を行い、メンバー全員の応急処置のスキルアップを図っている。訓練では、古参のメンバーが新人に経験を伝えている。
リーダーのベトさんは「見捨てない(Khong bo roi)、お金を受け取らない(Khong thu phi)、争わない(Khong tranh cai)、差別をしない(Khong phan biet)、罪を犯さない(Khong ket an)」という、FASエンジェルの「5つのノー(Khong)」を教えてくれた。「誰かが事故に遭ったら見捨てない。そうすれば、いつか自分が事故に遭ったときに誰かが助けてくれるから」。これは、メンバーの合言葉でもある。
この活動はメンバー個々のボランティア精神から始まったものであるため、「余計なお世話」や「暇人」などの批判の言葉を浴びせられることも少なくない。
「仕事で1日中出ずっぱりです。子供もまだ寝ている早朝に家を出て仕事をし、夜は救助隊のシフトを終えてからようやく帰宅します。色々な人から、妻と子供の世話もしないで他人のことばかりと責められますが、ありがたいことに妻は理解してくれています。家のことや子供の世話は、妻が引き受けてくれているんです」とメンバーのフンさんは語る。
メンバーは事故に遭った人の救助だけでなく、現場で起こるもめごとにも任務の一環として対処する。メンバーのダン・トゥンさんは過去に、仲間と現場に出動したものの、事故に遭った本人があまりに泥酔しており、挙句の果てにナイフで脅され、暴言を吐かれ、応急処置もさせてもらえなかったことがあるという。
別のときには、現場でけが人の傷口に包帯を巻くのに集中している間に、野次馬に紛れた盗っ人に救助隊の財布や携帯電話を盗まれてしまったこともある。
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