
夫婦は心から愛し合い、困難も分かち合ってきたが、苦しい生活が続き、そのプレッシャーから夫は行き詰ってしまっていた。結婚生活も息が詰まるようになり、その女性はもう夫と離婚したい、という心の内をトゥーさんに打ち明けた。
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女性の話を聞いたトゥーさんは、女性に共感しつつ、悩みもした。夫婦の結婚生活がうまくいっていない原因は、あくまでも経済的なプレッシャーからだ。そこでトゥーさんはすぐには書類の作成に着手せず、女性を落ち着かせようと会話を続けた。女性が落ち着いた頃合いを見て、もうちょっと考えてみたら、とやんわりと依頼を断った。
すると女性はがっかりした様子で、自分は読み書きができないのだと悲しそうに話した。女性は、トゥーさんが丁寧に書類を作成してくれると知っていたからこそ、自分にとってとても重要なこの書類の作成を助けて欲しかったのだと訴えた。
女性の真摯な気持ちを前にして、トゥーさんは書類を作ることにした。しかし、この書類によって家族の幸せが壊れかねないのだから、夫に書類を手渡す前によく考えて、と念を押した。
数日後、その女性が再びトゥーさんのもとを訪れた。そして、お礼の言葉と、家族の仲が良好になったという報告をトゥーさんに伝えたのだった。「不本意ながら、家族と結婚の問題の心理カウンセラーになってしまったんです」とトゥーさんは笑う。
トゥーさんが手掛ける書類は1通2万~3万VND(約120~180円)で、内容が難しく、労力がかかる場合は5万VND(約300円)以上を受け取っている。
トゥーさんは、ニャチャン市で最後のタイピストでもある。トゥーさんの家族は3世代にわたってニャチャン市でタイプライターを打ってきた。1960年代には母方の祖父が、その後は母親が、そして母親の後はトゥーさんがこの仕事を継いだ。