ハノイ運輸総公社(Transerco=トランセルコ)は10日、公共バス向け定期券のオンライン申請を試験導入した。生徒や大学生、公務員、一般労働者などをターゲットとして、3か月間にわたり試験的に展開する。
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定期券を申請する際は、同社のウェブサイト<http://timbus.vn/>(ベトナム語)にアクセスし、「定期券申請(Dang ky ve thang)」をクリックして申請手続きを行う。定期券は、申請を受け付けた日から3営業日以内(日曜日と祝日、テト(旧正月)を除く)に発行される。
ウェブサイトでの申請手続きは、◇氏名、◇生年月日、◇住所、◇電話番号、◇定期券の受け取り希望日、◇受け取り希望場所などの情報を入力して、証明写真を添付、送信する。申請完了通知と申請コードを受け取った後、申請した受け取り場所へ出向いて定期券を受け取る。
これまで、定期券を申請するには申請用紙の受け取りや提出、定期券の受け取りで何度も売り場へ出向かなければならなかった。今回のオンライン申請の試験導入により、利用者は受け取り時に売り場へ行くだけでよくなり、申請及び受け取りにかかる時間と手間を節約できる。また、利便性を向上することで、市民のバスの利用促進にも繋がると期待されている。