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文化スポーツ観光省観光総局と商工省市場管理総局はこのほど、スマホ向け観光アプリ「セーフ・ベトナム・トラベル(Safe Vietnam Travel=Du Lich Viet Nam An Toan)」に搭載したフィードバック機能を稼働開始させた。
同アプリのフィードバック機能を通して、観光客はサービスの品質や食品の安全性、偽物や低品質の商品、詐欺被害など観光分野に関する評価やコメントを送信できる。
観光総局は市場管理総局と協力し、受け取った情報を検証・処理する。これは国内観光市場の健全化やベトナムの観光の魅力向上を目指して行うもの。
同アプリは昨年10月に導入され、ベトナム語・英語の2言語に対応している。アンドロイド端末ではGoogle Playから、iPhoneやiPadなどアップル社(Apple)の端末ではiTunes Storeからダウンロードが可能。