ベトナムの小売市場ですが、ベトナム統計局の発表によると2021年の小売市場の売上は前年比8%マイナスとコロナの影響を大きく受ける形となりました。そんな中ベトナムのチェーン店(モダントレード)の景況は大きく変化しています。今回は、ベトナムのモダントレードのこの1年の変化について見ていきたいと思います。
引き続き増えるBac Hoa XanhとWinmart+
ミニスーパーのBac Hoa XanhとWinmart+は1年前と比較して引き続き増加傾向にあります。Bac Hoa Xanhは南部・中部への店舗展開が中心であるにも関わらず2022年3月段階の店舗数は2147店と2年前のほぼ2倍に増えています。またマサングループが経営を引き継いだWinmart+(旧Vinmart+)もリストラクチャリングを終えて、2600店舗と店舗数を再び増やしています。生鮮食品の購買は以前はローカルマーケットが主流でしたが、徐々にこういったミニスーパーの利用が増えてきています。
倍増するドラッグチェーン
モダントレード化の動きが最も顕著に表れているのが、ドラッグストアの分野ではないでしょうか。ドラッグストア大手のPharmacityの店舗数は2022年に1000店舗を突破し、またPharmacity、Long Chau、An Khang Pharmacityの3企業の合計店舗数は1年前から倍増しています。コロナの影響から衛生面・健康面により敏感になりつつあるベトナム消費者の需要にマッチしてドラッグストアのモダントレード化が一気に進んでいます。
ひと段落したミニストアブーム
数年前に一気に店舗が展開されたMinisoやMumusoなどのミニストアですが、ここ2年ほど店舗数は減少傾向にあります。2年前と比較すると5割近く店舗数が減少しています。廉価な商品を多く販売することで利益を創出するビジネスモデルのため、コロナ禍では来客が見込めず店舗計画の見直しが必要とされたのかもしれません。
小売店舗のオンライン依存
コロナの影響により概ね店舗数は横ばいまたは減少傾向にありますが、一方で小売店舗のオンラインを利用したダイレクト販売は加速傾向にあります。特にIT、ファッション、ベビーなどのカテゴリーにおいてはShopeeやLazadaなどのECプラットフォーム以外に、ウェブやアプリなどを通じて自社でオンライン販売を手掛けるケースも増えています。下記は2021年のQ1-Q3のECサイトのアクセス数をまとめた表になりますが、IT小売ではウェブを、ファッション・美容・ベビーなど顧客囲い込みがしやすい分野ではアプリに注力する形でダイレクト販売が加速しています。
2022年はベトナムのモダントレード化、オンライン化が一層進む年になるかと思います。メーカー・小売ともに販売のオムニチャネル化やCRMなどに力を入れておりよりデジタル化が加速するのではないかと予想されます。