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東南アジアの市場調査サービスを手掛けるW&Sグループ傘下の株式会社World Wide System(東京都品川区)は4月2日より、ベトナムとインドネシアの市場(消費者)調査を、顧客自らが行うことが出来るセルフ型ネットリサーチシステム「Direct HaiSurvey(ダイレクトハイサーベイ)」の提供を開始した。
W&Sグループは、欧米諸国を中心に13か国以上の顧客との取引があり、リサーチプランナーが定量・定性調査の両面から調査を企画・提案している。最近では、従来のオフライン調査以外にも、オンラインで早く、安く、データを取得したいという顧客が増えつつあり、日本国内では、「調査会社の担当」を介さずにネットリサーチサービスが利用できる市場環境が整っている一方で、東南アジアでは同様の仕組みが存在していなかった。
このような状況下、W&Sグループは、東南アジアで初となるセルフ型のネットリサーチシステムを開発。同グループは今後、複雑な進行制御や高度な回答制御を可能にしたロジックシステム、さらに、ベトナム・インドネシア最大規模のアンケートモニター(約23万人)を搭載した「Direct HaiSurvey」で、顧客の需要に応えていく方針。