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[経済]
ベトナムの顧客体験満足度、1位はナイキ KPMG調査
2023/12/08 15:58 JST更新
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世界4大監査法人のKPMG社はこのほど、ベトナムの「カスタマー・エクスペリエンス・エクセレンスCustomerExperienceExcellence＝CEE」2023年版を発表した。この中で、前年7位のナイキNIKEが1位となった。CEEは、◇パーソナライズ、◇期待の充足、◇利...
[Thanh Nien 20:00 04/12/2023 / KPMG, A]
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