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[経済]
ベトナム：顧客体験満足度、1位は香港保険FWD KPMG調査
2021/11/15 04:44 JST更新
) (C) dantri |
世界4大監査法人のKPMG社はこのほど、ベトナムの「カスタマー・エクスペリエンス・エクセレンスCustomerExperienceExcellence＝CEE」2021年版を発表し、ベトナムでは香港系FWDグループFWDGroupが1位につけた。CEEは、◇パーソナライズ、◇期待の充足、◇利便性...
[Dantri 10:30 05/11/2021 U]
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