▼Khách hàng đang xem xét tham gia bảo hiểm sức khỏe
Tôi có bị mất phí nếu đăng ký qua website này không?
Bạn sẽ không bị mất phí. Phí bảo hiểm khi bạn đăng ký trực tiếp với công ty bảo hiểm so với khi đăng ký thông qua đại lý của chúng tôi là như nhau.
Đại lý có thể đến tận nhà để giải thích và hướng dẫn thủ tục đăng ký cho tôi không?
Việc giải thích và hướng dẫn thủ tục đăng ký sẽ đượcthực hiện qua email / điện thoại / Zoom. Mong Quý khách thông cảm!
Tôi có thể tham gia bảo hiểm ngắn hạn không?
Rất tiếc, tất cả các sản phẩm bảo hiểm đều được ký theo năm. Vì vậy, chúng tôi xin được hướng dẫn cho Quý khách về việc hủy hợp đồng giữa thời hạn.
Sau khi đăng ký, khi nào tôi có thể sử dụng bảo hiểm?
Các công ty bảo hiểm có thể cấp hợp đồng có hiệu lực trong vòng 1~5 ngày kể từ khi nhận được đơn đăng ký. Nếu khách hàng muốn chọn hiệu lực sớm nhất có thể, vui lòng thông báo cho chúng tôi biết tại thời điểm đăng ký.
Tôi có gia đình người nước ngoài. Chúng tôi có thể tham gia cùng nhau không?
Vâng, có thể.
Chỉ có trẻ em thôi thì có thể tham gia được không?
Đối với sản phẩm liên kết giữa APRIL International và Liberty 「MY HEALTH」, trẻ em có thể tham gia một mình (không bắt buộc tham gia cùng bố mẹ)
Còn các sản phẩm khác thì không được.
Tôi có thể tham gia bảo hiểm khi tôi mắc bệnh đặc biệt hoặc có bệnh từ trước không?
Tùy công ty bảo hiểm mà sẽ có những bệnh không thể tham gia bảo hiểm được. Vui lòng kiểm tra các điều kiện tham gia trên trang chi tiết sản phẩm bảo hiểm.
Độ tuổi tối đa có thể tham gia bảo hiểm là bao nhiêu tuổi?
Mỗi công ty bảo hiểm sẽ có quy định khác nhau về độ tuổi tối đa có thể tham gia mới. Vui lòng kiểm tra các điều kiện tham gia trên trang chi tiết sản phẩm bảo hiểm.
Tôi có cần khám sức khỏe trước khi tham gia bảo hiểm không?
Đối với bảo hiểm Liberty 「MEDICARE」「HEALTHCARE」, sản phẩm liên kết giữa APRIL International và Liberty「My Health」, chúng tôi yêu cầu những khách hàng sau đây khám sức khỏe trước khi đăng ký:
- Khách hàng có chỉ số BMI từ 31 trở lên, hoặc BMI dưới 18.
- Khách hàng trên 55 tuổi
▼Khách hàng đang tham gia bảo hiểm
Tôi có cần liên hệ với công ty bảo hiểm trước khi đến bệnh viện không?
Không cần thiết.
Tôi nên mang gì khi đến bệnh viện?
Vui lòng mang theo thẻ bảo hiểm (thẻ điện tử), hộ chiếu, thẻ tín dụng (hoặc tiền mặt). Một số bệnh viện có thể yêu cầu đặt cọc để xác minh khả năng chi trả của khách hàng.
Hợp đồng bảo hiểm của tôi sắp kết thúc. Tôi nên làm thủ tục gia hạn như thế nào?
Trước khi hết hạn hợp đồng khoảng 1 tháng, chúng tôi sẽ hướng dẫn Quý khách về thủ tục gia hạn.
Tôi đã chuyển nhà và thay đổi địa chỉ. Vậy có cần thiết làm thủ tục không?
Vui lòng thông báo cho chúng tôi biết khi Quý khách gia hạn hợp đồng.